Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas comunes sobre el uso de Pointia.

¿Pointia es gratis?

Las funciones principales — guardar puntos, registrar memorias, ver tu mapa de aventura — son gratuitas. Las funciones premium están planeadas.

¿Pointia rastrea mi ubicación continuamente?

No. Pointia solo registra tu ubicación en el momento en que tocas "Guardar". Tu historial de movimiento continuo nunca se rastrea ni se sube.

¿Otras personas pueden ver mis puntos guardados?

Son privados por defecto. Tú decides qué puntos o colecciones — si es que compartes alguno — mostrar.

¿Qué idiomas están disponibles?

Pointia soporta 10 idiomas: japonés, inglés, coreano, chino (simplificado y tradicional), español, portugués, indonesio, tailandés y vietnamita.

¿Puedo usar Pointia sin conexión?

Puedes guardar puntos y registrar memorias sin conexión; el mapa se sincroniza al reconectarte.

¿Cómo funciona el sistema de nivel/XP?

Ganas XP al visitar lugares nuevos, revisitar favoritos y registrar memorias. Subir de nivel desbloquea estilos de mapa e insignias.

¿Cómo puedo contactar soporte?

Usa la página de soporte. Recibimos reportes de errores y sugerencias.